Ejecutivo de Atención al Cliente en Puebla

Puesto ofrecido: Ejecutivo de Atención al Cliente
Tipo de empleo: Medio Tiempo (20 hrs a la semana)
Fecha de publicación: 03 / Enero / 2013
Nombre de la empresa: MAKRO [Marketing Digital]
Carrera(s) relacionada(s): Mercadotecnia
Relaciones Internacionales
Administración de Empresas
Administración de Instituciones
Comercio Internacional
Diseño y Producción Publicitaria
Inteligencia Y Desarrollo De Negocios

Características: Actitudes:
Compromiso y determinación con el cumplimiento de Metas.
Entusiasmo para presentaciones vía telefónica ante clientes.
Manejo de objeciones.
Dinamismo durante la jornada laboral.
Sinceridad con compañeros de trabajo y clientes.
Responsabilidad con el cumplimiento de las políticas y normas de la empresa, así como de lo contraído con los clientes.
Honradez

Habilidades Personales:
Administración de Tiempo
Saber Escuchar
Facilidad de Palabra
Tener Espíritu de Equipo
Ser Auto disciplinado
Tener Tacto
Poseer Empatía
Saber Manejar las objeciones
Dar soluciones
Proactivo

Conocimientos:
Estar familiarizado con los productos que vendemos: Imagen Corporativa, Sitios Web, Publicidad vía Correo Electrónico y Redes Sociales con enfoque Empresarial.
Conocimientos en Mercadotecnia, Segmentación de Mercados, Prospección y Marketing Digital.
Experiencia en Telemarketing.
Manejo de Microsoft Windows XP ó 7, así como Microsoft Office.
Preparatoria terminada, carrera técnica



Aspectos generales:
Semestre: 7°,8° y 9°
Sexo Indistinto
Excelente presentación
Cubrir 20 hrs mínimo a la semana
Horario de oficina: lunes a viernes de 9 hrs. a 17:30 hrs. y sábados de 9 a 14 hrs.
Vacante disponible en 31 poniente 716 -2 en la Ciudad de Puebla.

Actividades generales de la Vacante:
Cumplimiento de las evaluaciones a los clientes.
Agendar las llamadas para los clientes.
Ofrecer soluciones y alternativas a los clientes autorizadas por el Director General.

Para trabajar en: Área de Ventas.
Sueldo: Dependiendo del desempeño tendrán un apoyo económico a partir del 2do mes, con posibilidad a contratación permanente.
Vacantes 1
Persona de contacto: Director de Ventas: Sinuhe D. Saavedra Coix
Teléfono del contacto: Directo: 651.5558 / Sucursal 31 Poniente: 294.6440

E-mail del contacto: sinuhe.coix@makro.mx